Secteur
Vos clients cherchent sur leur téléphone avant de pousser la porte, ou avant de commander. Nous vous aidons à être trouvé à ce moment-là, sur Google, dans Google Maps et dans ChatGPT. Et chaque mois, vous voyez d'où viennent vos visites, vos appels et vos commandes.
(Interlude) Votre commerce, en 987 points
01 / 03
Votre vitrine
Ouverte jour et nuit, dans toute la Suisse.
02 / 03
Des visites aux ventes
Chaque étape mesurée, de la recherche à l'achat.
03 / 03
Vos clients du coin
Être trouvé sur Google Maps, à deux pas de chez vous.
(Votre secteur)
(Comment on vous trouve)
Un client tape « fleuriste près de moi » ou « magasin de vélos ouvert samedi ». Il choisit parmi les quelques commerces que Google lui montre sur la carte. Il regarde les photos, les horaires et les avis. Souvent, il décide là, avant même de voir votre site.
Pour un achat plus réfléchi, il compare en ligne, il demande à ChatGPT, il écoute ses proches. Et s'il peut commander chez vous, payer avec TWINT et être livré en Suisse, il le fait souvent sans se déplacer.
Le bouche-à-oreille compte toujours. Mais il passe désormais par votre fiche Google : c'est là qu'on vérifie qu'un conseil d'ami tient la route.
(Ce qui coince)
Vos habitués vous connaissent. Les autres passent devant, ou ne savent pas que vous existez, à deux rues de chez eux.
Des horaires faux pendant les fêtes, trois vieilles photos, des avis sans réponse. C'est pourtant la première chose que voient vos clients.
Elle existe, elle a coûté cher, mais les commandes restent rares. Et personne ne sait vraiment pourquoi.
Sur vos propres produits, les grandes plateformes passent avant vous sur Google. Vous avez pourtant le conseil, le stock et le service.
Noël, la rentrée, les soldes : tout le monde parle en même temps, et votre message se perd. Le reste de l'année, c'est calme.
Entre la caisse, les livraisons et l'équipe, le marketing passe en dernier. Les publications sur les réseaux s'arrêtent après trois semaines.
(Ce que nous ferions)
Des horaires justes, des photos récentes, une réponse à chaque avis. Pour être choisi sur la carte.
Une boutique WooCommerce avec TWINT, la TVA suisse et vos livraisons réglées. Ou un site vitrine qui donne envie de passer.
Des campagnes suivies chaque jour, qui accélèrent avant les périodes qui comptent. Et, pour une boutique, vos produits affichés dans Google.
Quand un client demande à ChatGPT où trouver un bon magasin dans sa région, nous travaillons pour que le vôtre fasse partie de la réponse.
Les commandes à recopier, les mêmes questions de clients, les stocks à mettre à jour : faits tout seuls.
Un fichier clients, une caisse et une boutique qui se parlent, quand les outils du marché ne suffisent plus.
(L'objectif)
Nous choisissons ensemble l'indicateur qui compte pour vous, d'où il part et où il doit arriver.
Si l'objectif n'est pas atteint après 90 jours, le 4e mois est offert.
ExempleFiche objectif · Commerce
Exemple : les chiffres sont fictifs. Les vôtres sont fixés avec vous, avant le premier mois.
(Notre approche)
Des habitués du quartier, des gens de passage, des acheteurs de toute la Suisse en ligne ? Ils ne cherchent pas de la même façon. Nous commençons par là.
Les itinéraires vers le magasin, les appels, les commandes en ligne. Un indicateur est fixé avec vous au départ, chiffre compris.
Chaque mois, un rapport court : ce qui a été fait, ce qui a bougé, ce que nous changeons. Si l'objectif n'est pas atteint après 90 jours, le 4e mois est offert, quand la mesure, le budget et votre part sont en place.
(Nos forfaits)
Pour être trouvé sur plus de recherches, mois après mois.
35 hpar mois
CHF 3'500.– par mois
Pour amener des clients en magasin et sur votre boutique en ligne.
25 hpar mois
CHF 2'500.– par mois
Pour une boutique en ligne sur un marché disputé.
68 hpar mois
CHF 6'800.– par mois
Un responsable marketing à temps partagé.
32 hpar mois
CHF 3'200.– par mois
Tous les forfaits : 6 mois pour commencer, puis de mois en mois. Les comptes sont à votre nom, et la garantie s'applique. Le budget publicitaire est payé directement à Google, sans commission.
(Questions)
C'est la question qui compte. Nous visons les recherches de gens prêts à acheter, près de chez vous, comme « magasin de vélos ouvert samedi », plutôt que des visites en masse. Dans Google Ads, les recherches qui n'amènent rien sont exclues chaque semaine. Et le rapport du mois montre les itinéraires, les appels et les commandes, pas seulement les visites.
Au départ, nous fixons avec vous un indicateur et un objectif : des itinéraires vers le magasin, des appels ou des commandes en ligne. Nous le mesurons dans vos comptes Google, créés à votre nom, et vous voyez chaque mois où il en est. Si l'objectif n'est pas atteint après 90 jours, le 4e mois est offert, quand la mesure, le budget et votre part sont en place.
Cela dépend du canal. Google Ads amène des visites dès que la campagne tourne : c'est utile avant Noël, des soldes ou une ouverture. Une fiche Google bien tenue peut bouger en quelques semaines. Le référencement du site demande en général quelques mois, mais les pages publiées continuent ensuite de travailler pour vous. Personne ne peut garantir une place précise sur Google, nous non plus.
Pour un magasin, nous commençons presque toujours par la fiche Google et les avis : c'est souvent là que se décide une visite. Pour une boutique en ligne, Google Ads et vos produits affichés dans Google vont plus vite, et le référencement prend le relais. ChatGPT compte surtout pour les achats réfléchis. Et si un canal ne vaut pas la peine pour vous, nous vous le disons.